Algemene voorwaarden

Algemeen

• Böhmer Massage gaat ervan uit dat de cliënt, wanneer deze een afspraak maakt bij Böhmer Massage, kennis heeft genomen van de Algemene Voorwaarden, zoals openbaar vermeld op de website van Böhmer Massage, en dat de cliënt akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden.
• Böhmer Massage bevindt zich in een bedrijvencentrum op de 2e verdieping. Er is een lift aanwezig. Het pand is toegankelijk voor rolstoelen.
• Bij het maken van een afspraak of tijdens de anamnese (intakegesprek), worden altijd uw persoonlijke gegevens gevraagd. Deze gegevens, als ook andere informatie die tijdens de behandeling aan Böhmer Massage wordt toevertrouwd, worden vertrouwelijk behandeld. Zonder uw toestemming wordt deze nooit aan derden verstrekt.
• Böhmer Massage geeft geen erotische of sensuele behandeling. Cliënten die toch seksueel getinte opmerkingen maken of seksuele handelingen en/of gedragingen doen, worden per direct uit de praktijk verwijderd en zullen niet meer worden behandeld. De kosten zullen wel in rekening worden gebracht.

Afspraken en behandelingen

• Böhmer Massage behandelt alleen op afspraak.
• Elke afspraak, zowel telefonisch als via e-mail gemaakt, is bindend.
• Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaande aan de behandeling kosteloos worden geannuleerd. Afspraken die binnen 24 uur worden geannuleerd of wanneer men niet verschijnt op de afspraak zonder afzegging, worden volledig berekend. Tenzij er sprake is van overmacht, te bepalen door Böhmer Massage.
• Tijdens de eerste afspraak zullen er vragen worden gesteld (anamnese) over o.a. ziekte, medicijngebruik en sport- en medisch verleden. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de informatie, en de juistheid daarvan, die hij/zij verstrekt tijdens dit gesprek en tijdens de behandeling. Aan de hand van de anamnese maar ook tijdens de behandeling kan Böhmer Massage besluiten om niet (verder te) behandelen en/of de cliënt door te verwijzen naar een arts of specialist. Zie ook Contra-indicaties onder aan deze Algemene Voorwaarden. Als u twijfelt of u gemasseerd mag worden, vraag dit dan eerst na bij uw huisarts.
• Böhmer Massage is geen fysiotherapeut of arts en dus niet bevoegd om diagnoses te stellen bij ziekte of blessures of andere verwondingen of aandoeningen. Een behandeling bij Böhmer Massage is niet medisch en ook niet bedoeld als alternatief voor een medische behandeling. Bent u onder behandeling van een arts of fysiotherapeut, dan dient u dit voorafgaande aan de behandeling te melden.
• Mocht Böhmer Massage door ziekte of vanwege andere geldige omstandigheden niet in staat zijn de afgesproken behandeling uit te voeren, dan zal zij de cliënt hiervan tijdig op de hoogte brengen en zal voor de desbetreffende behandeling een nieuwe afspraak worden gemaakt.
• Draag bij voorkeur gemakkelijk zittende kleding en doe sieraden zoveel mogelijk af.
• Böhmer Massage behoudt zich te allen tijden het recht personen de toegang te ontzeggen of te weigeren, zonder opgaaf van reden.

Tarieven en betalingen

• Na de behandeling wordt de factuur per mail naar u verzonden. Dit wordt bij de eerste behandeling mondeling nogmaals besproken. U geeft daarbij mondeling akkoord voor deze werkwijze.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan.
• Böhmer Massage behoudt zich het recht ten alle tijden de tarieven te wijzigen. Voor afspraken gemaakt voor de tariefwijziging geldt het tarief dat geldig was op het moment dat de afspraak gemaakt werd.

Hygiëne

• Ethiek en hygiëne zijn vanzelfsprekend. Van de cliënt wordt daarbij verwacht dat deze schoon op de afspraak verschijnt. De cliënt daarentegen kan van Böhmer Massage verwachten dat de praktijkruimte en gebruiksmaterialen schoon zijn. Handdoeken worden na elke behandeling gewassen.

Aansprakelijkheid

• De behandeling van Böhmer Massage is resultaat gericht zonder dat resultaat te garanderen. Böhmer Massage kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een behandeling door Böhmer Massage, tenzij de cliënt kan bewijzen dat er sprake is van een grove fout of opzet. In dat geval komt voor vergoeding alleen in aanmerking die schade waartegen Böhmer Massage verzekerd is. Indien de verzekeraar van Böhmer Massage om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van Böhmer Massage beperkt worden tot ten hoogste het bedrag van de te verrichtte behandeling.
• Böhmer Massage kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van onjuiste informatie over een onbekend en/of verzwegen gezondheidsaspect.
• Böhmer Massage kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt.

Klachten

• Böhmer Massage is aangesloten bij GAT Geschillencommissie.
• Bij klachten deze eerste bespreken met Böhmer Massage zodat dit in goed overleg opgelost kan worden.
• Mocht u toch een klacht in willen dienen dan kan dit bij de GAT gebeuren via: Home – GAT (gatgeschillen.nl)

Contra-indicaties bij een BOWEN-behandeling

• Geen

Absolute algehele contra-indicaties bij MASSAGE
(er mag in het geheel geen massage gegeven worden)
• Acute hartaandoeningen
• Ernstige vaataandoeningen
• Trombose
• Koorts
• Infectie en infectieziekte (griep, long- en keelontsteking)
• Zwangerschap tot de 4e maand
• Hoge bloeddruk (bij Hotstone-massage)
• Kanker gedurende behandeling
• Besmettelijke huidziekte
• Totale uitputting
• Hevige algemene pijn (geen spierpijn)
• Bij gebruik van drugs of alcohol

Relatieve algehele contra-indicaties bij MASSAGE
(er mag massage gegeven worden, met aangepaste druk en/of techniek)

• Diabetes
• Burn-out
• Lichte vaataandoeningen
• Absolute plaatselijke contra-indicaties (plaatselijk mag er niet gemasseerd worden)
• Botbreuk
• Recente operatie
• Bloeduitstorting
• Spierscheuring
• Kneuzing of verwonding
• Recente whiplash
• Twijfelachtige verdikking

Relatieve plaatselijke contra-indicatie bij MASSAGE
(plaatselijk mag wel gemasseerd worden, echter met aangepaste druk en/of techniek)

• Sterk behaarde huid
• Niet besmettelijke huidziekte
• Spataderen

Op bovengenoemde Algemene Voorwaarden kan alleen door Böhmer Massage een uitzondering worden gemaakt.

Laatste versie gemaakt 26-04-2023 versie 1.3